联系我们

一、主要联系方式

本站目前唯一的联系渠道是电子邮件：connorlin072@gmail.com

本站由个人独立运营，没有客服团队，也没有在线聊天窗口、电话或实体办公地址。请通过上述邮箱与我们联系。为了提高处理效率，建议你在邮件标题中简要写明事由，例如「读音纠错」「功能建议」「隐私请求」，这样便于我们分类查看与回复。

请注意：由于工具的文本处理全部在浏览器本地完成，我们看不到也无法调取你在页面上处理过的任何内容。因此，如果你在邮件里描述某个问题，请自行附上必要的原文片段，否则我们无法复现。

二、常见联系事由与处理方式

下面列出了几类最常见的来信，以及我们通常的处理方式：

1. 读音纠错与内容勘误：如果你发现某个汉字、词语的注音标错，或教程中心的某个规则、举例、表述有误，请告诉我们。经核对后，我们会在后续更新中修正；若属于约定俗成或教材版本差异，我们也会在页面中补充说明。
2. 功能建议：包括希望增加新的导出格式、调整界面、优化多音字判断等。我们会评估可行性与必要性，被采纳的建议会在版本更新中体现。请理解，个人开发精力有限，并非所有建议都能实现。
3. 使用问题：例如导出文件打不开、打印时拼音被裁掉、繁体字标注异常等。这类问题往往和浏览器版本、字体或打印设置有关，来信时请说明你的操作系统与浏览器名称，并描述具体操作步骤。多数常见问题可以在使用说明与教程中心中找到答案。
4. 合作与授权：如果你希望转载、引用本站内容，或将本站用于教育机构、出版等场景，请先来信说明用途与范围，经我们确认后再使用。请注意，本站工具是免费的，但站点的代码与页面内容有独立的权利归属，详见服务条款中的知识产权部分。
5. 隐私相关请求：如果你希望了解我们如何处理数据，或需要行使访问、更正、删除、撤回同意等权利，请联系我们。由于本站不在服务器保留任何文本，相关请求通常只涉及 Cookie 与广告数据，具体可先查阅隐私政策；Cookie 也可随时通过页脚的「Cookie 设置」自行调整。

三、提交反馈时建议提供的信息

拼音问题往往与上下文紧密相关：同一个字在不同词语中的读音可能完全不同，脱离语境很难判断对错。为了让问题能被快速定位，建议你在来信中尽量包含以下信息：

• 页面链接：出现问题的具体地址，例如工具首页或某个学习页面的 URL；
• 具体文本：你输入或粘贴的完整句子或段落，如果能连同上下文一起提供最好；
• 实际得到的结果：工具当前标出的读音是什么；
• 期望的读音：你认为正确的读音，以及依据（例如字典、教材版本或词典条目）；
• 环境信息：操作系统与浏览器版本，若问题与导出或打印相关，请一并说明。

如果你愿意，也可以直接附上一张截图，这通常比文字描述更直观。信息越完整，我们核对与修正的速度就越快。

四、响应说明

本站由个人在业余时间维护，无法保证即时回复。通常情况下，我们会在收到邮件后的数个工作日内查看，涉及核对读音与调整词库的请求可能需要更长时间，因为需要逐一验证后才能修改。

我们也不会对每一封邮件都作出回复：对于重复的问题、与本站无关的内容，或包含明显推广信息的来信，可能不会单独答复。对于确实属于错误报告且信息完整的来信，我们通常会给予明确答复，并在修正后告知你。感谢你的耐心与理解。

五、先看看这些资源

不少问题在你写信之前就已经有现成的答案，建议先浏览以下页面：

• 使用说明——工具各项功能的操作步骤与常见疑问；
• 教程中心——工具使用流程、拼音基础知识、多音字速查、制作教程与教学素材，都在这一处；
• 绘本工坊——自编故事自动注音、上传插画并导出可打印的多页 PDF；
• 隐私政策——文本如何处理、Cookie 与第三方广告的说明；
• 服务条款——使用许可、内容责任与知识产权约定。

如果在这些页面里仍然找不到答案，欢迎随时发邮件给我们。